導入事例
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生成AI
【生成AI活用事例】コールセンター向け従業員サポートAI
課題 お客様対応内容を細かく履歴に残すのに時間がかかる。 社内規定など、新しいスタッフなどわからない場合があるので誰でもわかる状態にしたい。 従業員の中で知識の… -
生成AI
【生成AI活用事例】ヒアリング記録サポートAI(音声データの必要データをExcel化)
課題 新規利用者の初回ヒアリング内容(氏名などの個人情報・既往歴・生活内容など)を、ヒアリング後に、データ化するのに手間がかかる。 会話形式で行われる音声デー… -
生成AI
【生成AI活用事例】手書きの来客情報を所定フォーマットのExcelへデータ化
課題 手書き情報を所定フォーマットのExcelへデータ化したい。 現在、来客の方が手書きで記載された用紙を、専用機器でスキャンし、専用PCソフトへデータ転送後、加工・… -
セキュリティ・バックアップ
社内ファイルサーバーリプレイス|NASの動作が時折重くなる
課題 社内ファイルサーバーで使用しているNASの動作が時折重くなる。 また、NAS→クラウドシステムへの同期がうまくいっていない。(遠隔地バックアップがとれていない)… -
セキュリティ・バックアップ
社内データ共有方法の改善・バックアップシステムの導入|社内データを更新する度に他PCの動作が遅くなってしまう。
課題 クラウドストレージに、社内共有フォルダを作り、そのフォルダを複数PCと常時同期していた。 そのため、1つのPCでデータ更新を行うと、クラウドストレージから他PC… -
ネットワーク関係
社宅用Wi-Fi構築
課題 社宅用に社員が自由に使えるWi-Fiを導入したい 対応および結果 親機と子機の間を有線で構築しようとしていたが、工事費を抑えるため、無線での構築を行いました。… -
ネットワーク関係
ゲストWi-Fi導入|お客様にもわかりやすい操作方法のものを導入したい|車検・整備店
課題 車の車検などができる店舗にて、点検などの待ち時間の間、お客様が自由にWi-Fiを使えるようにゲストWi-Fiを導入したい。 一度ほかのゲストWi-Fiを導入したが、速度… -
ネットワーク関係
Wi-Fi構築|■ニューサカバペンギン/オウチカフェペンギン様|飲食店
課題 騎射場にあるペンギン酒店様が新しくお店『ニューサカバペンギン/オウチカフェペンギン』をオープンされました。 60名まで収容可能な大きなワンフロアのお店で、Wi… -
導入事例
オンラインショップの対応・発送作業の際、PCやネットワークが不安定になり作業が滞ってしまう。セキュリティなどのチェックもしてほしい。|■焼酎のひご屋 本店様|指宿市
指宿にて焼酎の販売(対面・オンラインショップ)を行う、焼酎のひご屋 本店様のITサポートをさせていただきました。 店内には鹿児島限定の焼酎や、試飲できるコーナー… -
ネットワーク関係
スマートリモコン導入|エアコンをつけないひとり暮らしの高齢の親を室内温度が快適になるようサポート|個人宅
課題 離れて暮らすひとり暮らしの高齢の親が、暑さを感じにくいのか、冷房が苦手なのか、冷房をつけてくれずに、暑い室内で過ごしており心配。 対応および結果 遠隔から… -
ネットワーク関係
Wi-Fi改善|タブレットの表示が遅い|美容室
課題 ・美容室のお客様へお貸しする雑誌閲覧用のタブレット表示速度が遅い・スタッフ休憩室のWi-Fiが不安定 対応および結果 ①原因の調査分析 導入済みの光インターネッ… -
DX推進・社内IT化
社内ファイルサーバー導入|データの受け渡しをUSBで行っているが、セキュリティを考慮したファイル共有をしたい
課題 社内データの受け渡しをUSBで行っているが、セキュリティを考慮したファイル共有をしたい 対応および結果 社内ファイルサーバーを設置し、一般社員用・役員用とア…
よくあるご相談
社内IT・DX関係
DXと聞くけど、何から手をつけていいかわからない
業務フローと課題を洗い出しDXの設計図を一緒に作成いたします。
紙での作業をIT化したいが何から手をつけていいかわからない
どの作業を電子化するかを検討し、ツールの選定・ご提案をします。
社内のネットワーク機器がどうつながっているのかわからない
ネットワーク環境・社内IT環境を調査し、ネットワーク図や一覧を作成することが可能です。
担当者が変わりID・パスワードがわからない
ID・パスワードの調査と、必要に応じて担当者が変わっても対応できるような資料作りを行います。
見積書・請求書・契約書などを電子化したい
現状をヒアリング、ツールの選定・ご提案をします。
インボイス制度・電子帳簿保存法に伴い会社がやるべきことがわからない
現在の状況なども踏まえて、必要事項をアドバイスします。
ランサムウェアやサイバー攻撃に備えてセキュリティ対策したい
現状調査~セキュリティ機器やソフトの選定・導入・バックアップの構築などトータルでサポートいたします。
自分たちのやり方を変えずにデジタル化したい
現状調査・ご希望をヒアリングし、できるだけご希望に沿った方法をご提案します。
モニターを増設したい(2つの画面で見たい)・会議室にワイヤレスモニターを導入したい
場所に適したサイズのモニターを選定・ご提案し、現地に設置いたします。 Wi-Fi環境の導入も可能です。
独自ドメインのメールアドレスを追加したい
状況を調査し、代行して追加いたします。 必要に応じて、マニュアル作成を行います。
パソコン・タブレットを購入したい
使用したい内容に適したスペックの機器を選定・ご提案し、インストール・導入までサポートします。
使用しているのかわからない機器があり、破棄していいかもわからない
ネットワーク環境・社内IT環境を調査し、ネットワーク図や一覧を作成することが可能です。
調査した上で、必要・不要の判断を一緒に行います。
ネットワーク関係
Wi-Fiが遅いが何が原因かわからない
まずはPC・スマホなどの端末側から機器を順番に再起動してみましょう。
それでも改善しない場合は、各機器の故障やスペック不足・ケーブル劣化・プロバイダーや光回線の混雑などが考えられます。
現地での調査及び改善をします。
必要以上に高スペックな通信機器の購入を防いだり、無駄に多く支払っていた通信費の削減にもつながる場合があります。
新しくオフィス・お店をオープンするので、Wi-Fiを導入したい
現地調査をした上で、最適なネットワーク・Wi-Fi構築を行います。
必要に応じて、モニターなどの必要機器を設置・設定することも可能です。
出先・自宅からも社内の情報を見たい
VPNの導入をすることで、出先・自宅からでも社内情報にアクセスできるようになります。
弊社にて導入・設定することが可能です。