オンラインショップの対応・発送作業の際、PCやネットワークが不安定になり作業が滞ってしまう。セキュリティなどのチェックもしてほしい。｜■焼酎のひご屋 本店様｜指宿市

指宿にて焼酎の販売（対面・オンラインショップ）を行う、焼酎のひご屋 本店様のITサポートをさせていただきました。

店内には鹿児島限定の焼酎や、試飲できるコーナーがありました！

課題

下記の様な多岐にわたる課題がありました。

• 発送伝票発行アプリ用のPCが古く動作が遅いため業務効率が悪い。
• ネットワーク構成図がなく何がどれにつながっているかが不明。
• セキュリティが十分であるか不安。
• 各種アカウント、ライセンスの管理ができていない。
• 社内Wi-Fiが不安定な事があり、根本的な原因が分からずWi-Fi機器の電源入れ直しで対応していた。

対応および結果

お店全体のITのお困りごと・気になっていることを一気にサポートさせていただきました。

1．発送伝票発行アプリ用のPC　入れ替え

　古いノートPCからminiPCにすることで省スペースも同時に達成。

２．ネットワーク不安定の解消

　Wi-Fi機器の入れ替え　1台構成からメッシュWi-Fiでの2台構成へ
　光ネット回線種別変更（最大100Mbps→最大1Gbps）、ネット系と電話系の分離を実施

３．セキュリティ対策

　通信機器のセキュリティが不十分だったため、機器の追加導入実施。

４．ライセンスの管理

　セキュリティソフトやマイクロソフトアカウント等のリストを起こし、管理実施

５．その他

　余剰PCや不安定なディスプレイといったハードウェアのメンテナンスを実施　など

ネット環境が安定することで、オンラインショップ発送業務の妨げがなくなり、業務効率化につながりました。
ちょっとした遅延やトラブルも、解消することで業務がよりスムーズになり、従業員の満足度も向上すると感じます。

この度はご依頼いただきましてありがとうございました。

省スペースなminiPCですっきり