Wi-Fi改善｜タブレットの表示が遅い｜美容室

課題

・美容室のお客様へお貸しする雑誌閲覧用のタブレット表示速度が遅い
・スタッフ休憩室のWi-Fiが不安定

対応および結果

①原因の調査分析

導入済みの光インターネット回線、ご利用中プロバイダー、配線周り、Wi-Fi機器の能力など
上記課題の原因となる可能性がある箇所について調査分析を実施し、
プロバイダーの品質不足が原因と判明。

②インターネットプロバイダーの乗り換え

契約先の調査から対応を行い、乗り換え手続きのサポートを実施。

③レンタルWi-Fi機器の契約見直し

既設のWi-Fi機器が回線並びにプロバイダーの提供事業者よりレンタルされていたため、
こちらについて見直しを行い、購入した方が安くなる旨お伝えし、
Wi-Fi機器を新たに購入→設置いたしました。

④スタッフ休憩室Wi-Fiアクセスポイント増設

Wi-Fi機器の新たな導入時に、スタッフ休憩室にもアクセスポイントを増設し、
スタッフ休憩室のWi-Fi品質を改善

作業後、
・タブレットでの雑誌閲覧遅延改善し、美容室のお客様のストレスがなくなり喜んでいただいた。
・通信費・Wi-Fi機器レンタル費の削減
・スタッフ休憩室のWi-Fiも改善
できたことを確認しました。

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