手書き書類(葬儀の芳名帳)を生成AIでリスト化し業務をもっと丁寧に、スピーディー化｜株式会社大和葬儀社様

課題

葬儀の際に参列者が氏名や住所などを記載する”芳名帳”をデータ化したい。

• 葬儀会社様よりご相談（鹿児島県姶良市・霧島市で14箇所の斎場を展開）
• 参列者名簿は喪家様の香典返し準備などに利用する（式後すぐ必要）

これまではスキャナを利用し、住所録へ変換していたが、スキャナの誤認識が多く修正作業が発生およびスキャナの老朽化に伴いご相談いただきました。また、スキャナを本部にのみ設置していたため、各斎場から芳名帳を本部へ届ける必要があり手間がかかっていた。

対応および結果

スマートフォンで芳名帳を撮影し、ChatGPT(マイGPT)の画像認識機能を利用し文字起こしし、自動でExcel形式の住所録を生成する方法を構築

→参列者リストの整理と喪家様への提供を、式後すぐに実現し、喪家様がスムーズに香典返しの準備をすることが可能になりました。
　また、スマートフォンがあれば各斎場でも撮影できるため、本部へ届ける必要はなくなりました。　文字認識の精度もあがり、手間も大幅に削減できました。

ご利用イメージ図

※個人情報の流出などを防ぐため、万全な対策を行っております。

導入・運用サポート

複数の従業員で使用できるよう、操作マニュアルを納品し、現地でのレクチャーを実施させていただきました。

制作期間

打合せ・検証・開発・試験・調整などトータル半年間

お客様の声

喪家様の負担軽減につながったことを嬉しく思います。
（ご遺族の方で、PC入力に長けている方々は多いですが、そういった時間を作るには大変かと考えられます。）
喪家様より「ここまでしてくれるんですね」とお喜びの声をいただきました。

お客様情報

ご依頼いただきましてありがとうございました。
同様の課題（資料作成の手間・専門的なノウハウ不足）は、あらゆる事業様で起こりえると考えています。ご興味ございましたら、お気軽にまずはご相談ください。